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Más pronto que tarde pasará el Covid-19 y los empresarios han de mirar al futuro buscando el equilibrio entre lo que ya funcionó en el pasado y lo que ha de ser cambiado para tener éxito en una etapa que será “normal” pero será diferente. 

Mientras muchos están preguntando ¿Qué va a pasar? ¿Cómo será la etapa post-pandemia?, algunos han decidido trabajar en las respuestas y soluciones. ¿Tú dónde estás?

Algunas actitudes y prácticas IRRENUNCIABLES para las empresas:

  1. Trabajo Remoto Eficaz. “Echar horas en la oficina” ya no sirve. “Fichar” no es una medida de eficacia. El presencialismo cuesta demasiado dinero y es poco productivo.

Actitud: Piensa en tu organización como un equipo estará distribuido física y geográficamente

Decisión Rápida: digitaliza tu negocio; diseña procesos cooperativos, inclusivos y basados en la autorresponsabilidad y no en el control.

2. Estructuras Organizativas en Red. El organigrama clásico es pasado. 

Actitud: piensa en roles y aportación de talento

Decisión Rápida: acelera la transición y transformación hacia la “agilidad”. Unidades funcionales pequeñas, de creación y supresión rápida; estructuras muy planas y funcionales; capaces de integrar talento con rapidez y optimización. 

3. Proveedores. ¿Cómo es tu cadena de suministro? ¿En base a qué eliges a tus proveedores?

El nuevo rediseño de las cadenas de suministro responden a optimizar la resiliencia y acelerar la velocidad. 

Puedes empezar a priorizar por la generación de valor añadido; priorizar elementos como sostenibilidad, o tener distintas fuentes de suministro simultáneas. 

Actitud: incorpora la estrategia de producción de tus suministros a tu estrategia empresarial

Decisión Rápida: acelera estrategias tipo Nextshoring en la fabricación. 

4. Creación de Valor. Hasta ahora has prestado atención a los rendimientos trimestrales o semestrales. Ahora tienes la oportunidad de lanzar las luces largas. Recuerda tu Propósito Transformador Masivo [link a este artículo] y trabaja por crear valor. 

Actitud: como empresarios, nos importa, nos interpela y nos ocupa el bien común, los valores ciudadanos y sociales, formar parte del futuro sostenible de la humanidad. 

Decisión Rápida: foco en liderar e inspirar. Rediseño de la asignación de recursos e inversiones. Maximiza la automatización de lo operacional y la humanización de lo relacional 

5. Compromiso en lugar de Cumplimiento

¿Qué harías o no harías por el miedoambiente o el bienestar social si no te impusieran multas o condiciones normativas?

Mejor si te comprometes con visiones humanistas, sociales, de mejora global, de sostenibilidad. Tus clientes aprecian y eligen valores. 

Actitud: convierte la sostenibilidad y el medioambiente en un compromiso estratégico

Decisión Rápida: empieza a considerar la estrategia medioambiental como una ventaja competitiva real. Invierte en acciones concretas y correctas no de mera “estética y marketing” relacionadas con el medioambiente, la igualdad y la sostenibilidad. 

6. “Economía sin contacto”. Sin duda, la mayor lección covid-19 ha sido el rediseño brutal de negocios que jamás se hubieran planteado en formato e-commerce total o parcialmente. 

Actitud: todo es digitalizable, si me lo propongo

Decisión Rápida: llevar la automatización, el comercio on line, la digitalización a su máxima expresión, y escalar los cambios que se han hecho durante la crisis para ampliar su impacto, en lugar de esperar a que pase la pandemia para dar pasos hacia atrás. 

7. El “tiempo pasado solo fue anterior. Regresar no es el futuro, ni el destino, ni el objetivo. Volver no es la solución. 

Actitud: deja de añorar tiempos que no volverán y empieza a diseñar con criterio la próxima etapa, que será normal cuando sea habitual

Decisión Rápida: sea como sea el futuro que diseñes debe integrar en equilibrio perfecto la aceleración digital y la humanización de valor añadido. 

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