Hace más de 20 años que utilicé por primera vez el grafismo chino que se usa para representar CRISIS como metáfora de las dos formas en que la mayoría de los humanos afrontamos precisamente ésto: las crisis. En la imagen, “weiji o weichi” en su representación clásica y simplificada.
De nuevo LA MENTALIDAD. De nuevo las circunstancias son las cartas con las que has de jugar, que tienen una importancia o interés, pero que en modo alguno son determinantes. Con las mismas cartas, es decir, en las mismas circunstancias unos crecen, y otros mueren; unos lloran y otros ríen; unos mejoran y otros se destruyen.
Por ejemplo, la COVID-19 ha generado más de un 25% de cierre de negocios -PELIGRO- , en el mismo momento en que se están creando nuevos negocios, u otros se están reinventando -OPORTUNIDADES-.
ES LA HORA DE EMPRENDER
Otra frase que empieza a sonar a tópico, y que sigue vigente. Lo importante es entenderla de forma correcta. Vamos a entender 4 elementos clave
¿De qué va esto del EMPRENDIMIENTO?
EMPRENDER es una acción caracterizada por iniciar algo nuevo o diferente. Asociar emprender a jóvenes o a la creación de empresas es restrictivo.
Tengas la edad que tengas, tú y tu negocio, puedes -debes- EMPRENDER. Y para ello te será útil ir al punto siguiente.
COVID lo ha cambiado todo.
Cierto. Y si lo dices en tono lastimero, victimista y nostálgico, bien por ti. Es tu decisión. Te deseo suerte, la necesitarás.
También puedes decir “COVID lo ha cambiado todo” como un hecho que abre puertas y oportunidades. Algunas preguntas facilitadoras ¿qué hace la gente ahora? ¿qué necesita en estos momentos? ¿cómo les gustaría que ocurrieran las cosas-experiencias-hechos..?
Si tu mente o tu negocio son dinosaurios (por viejos o por grandes e inadaptables) esta crisis puede dañaros gravemente. Las empresas que no sean capaces de transformarse van a desaparecer.
Si tu mente y tu negocio son ágiles, se adaptan, se abren a nuevas formas y fórmulas, no sólo sobreviviréis, podéis llegar más lejos y con más éxito.
Ahora coge papel y lápiz y pon tu mente a trabajar.
Haz una lista de todo lo que ves diferente a tu alrededor: ¿qué y dónde come la gente? ¿cómo hace ejercicio, se cuida o se divierte? ¿qué está pasando en el mundo laboral? ¿cómo nos estamos relacionando?…
Elige de esta lista dónde vas a aportar valor: nuevos productos o servicios.
Cuando los cambios no son Nuevas Cosas, sino NUEVAS FORMAS.
Solo 4 ejemplos, aunque podríamos ampliarlo a muchos más aspectos. Elijo estos 4 por su importancia para las personas: TRABAJO – EDUCACIÓN – SALUD – ALIMENTACIÓN
TRABAJO: ¿en serio es una novedad el Teletrabajo?. Algunos llevamos más de 15 años trabajando para concienciar a CEO’s, profesionales, responsables de RRHH, etc de la importancia de integrar el teletrabajo como un factor normalizado en las formas de relación y ejecución laboral. La pandemia, tan solo lo ha convertido en más urgente y para algunos, imprescindible. ¡Gran Oportunidad! Teletrabajar es mucho más que Zoom (o cualquier otro sistema de videconferencia).
EDUCACIÓN: ¿desde cuándo existe la formación on line y virtual?. Es solo que ahora nos damos cuenta que no es solo una opción, que, en ocasiones, es LA opción. Y el sector entra en crisis…, porque NO SABE usar la tele-educación con criterios didácticos y pedagógicos eficaces. Podemos seguir culpando a otros: en España se cuenta con un problema con el inglés porque los que enseñan no son bilingües, y tenemos un problema con el aprendizaje telemático porque los docentes no son usuarios entrenados en la integración de la tecnología como método habitual de aprendizaje. ¡Gran oportunidad! Recuerda que no se trata sólo de la educación obligatoria o la universitaria. Se requieren soluciones a todos los niveles.
SALUD: en 1.998 recibió Andalucía un premio europeo por la implantación de un sistema regional de telemedicina que demostraba cómo se puede hacer más real eso de que la salud es de cobertura universal, entre otros resultados positivos. ¿Por qué no se consolidó? Muchas razones, pero la principal la mentalidad de políticos con visión cortoplacista amedrentados por la mentalidad de médicos, enfermeras, corporaciones médicas, sindicatos y demás poderes fácticos con una visión retrógrada y desvirtuada de lo que realmente interesa al sector, y sobre todo, a los pacientes y la sociedad. Hoy, la mayoría de las soluciones realmente eficaces han de tener una base en Tele-Salud. Según la consultora McKinsey, solo el 11% de los consumidores usaban telesalud en 2019. Para abril de 2020, ese número había aumentado al 46%.
ALIMENTACIÓN… (y resto de necesidades básicas). Es el ámbito en el que la mayoría ha aceptado temas como ecommerce y otras soluciones. Aún quedan muchos retos-oportunidades, sobre todo para el comercio local. ¿Cómo incorporar el internet-de las cosas para avanzar en minimizar tantas tareas domésticas? ¡Gran Oportundidad!
¿Cómo lees los datos del paro o del cierre empresarial?
Sí, son datos tristes. Y podemos quedarnos ahí y quejarnos, y añorar la antigua y pasada realidad.
Algunos, están viendo una gran cantidad de talento disponible. Activos humanos, tangibles e intangibles que ahora están más asequibles.
Si a la disponibilidad de talento le sumas el enfoque teletrabajo y las nuevas realidades relacionales ¿cómo no te planteas crear un equipo top? Cada persona en un país, incluso hablando distintos idiomas… ¿y qué? ¿qué te impide contar con el mejor profesional que necesitas?
Un ejemplo similar con respecto a activos tangibles tendría que ver con los inmuebles, por ejemplo. ¿En qué puede convertirse tu Hotel para seguir dando servicios? Durante la pandemia se medicalizaron algunos…; los salones pueden ser aulas que alquilar a colegios cercanos para que dispongan de más aulas…
Recuerda que tras cada innovación interesante hubo una idea loca en la que pocos creyeron, de la que todos se reían, y que supuso romper muchas barreras. Tienes tu oportunidad ahora.
En Resumen
1: OBSERVA con la mente abierta: trata de solucionar cada “no puedo”
2: INTEGRA definitivamente la tecnología en tu realidad. La mayoría no las conoces o no las usas pero están ahí, más cerca y más accesibles de lo que piensas.
3: DECIDE emprender. Adopta una mentalidad positiva, activa, innovadora
4: EMPRENDE. Por dura u oscura que se presente tu realidad, busca a tu alrededor quien está creciendo, avanzando, ganando dinero. Y tú, también.
Si necesitas herramientas de liderazgo, metodología de emprendimiento o apoyo estratégico para diseñar la transformación de tu negocio recuerda que ésto también se aprende y entrena. Podemos ser tu Departamento Externo de Transformación y Emprendimiento.
